隐私政策
深圳市明歌文化有限公司(下称「我们」)非常重视你的个人信息。 本政策说明我们在「小龙柯 AI 员工工作台」中收集什么、怎么用、给了谁、存多久, 以及你能对这些信息做什么。
一、我们收集什么
1.1 你注册时
- 微信扫码登录:微信提供给我们的 OpenID(一串与你账号对应的标识)。 如果你另外点了「允许」授权,还会包括你的微信昵称和头像。
- 手机号登录:你的手机号,以及验证码的校验记录。 验证码本身只以加密哈希存储,我们无法还原出明文。
- 你自己填写的称呼。
1.2 你使用时
- 你上传或粘贴的素材:文章、逐字稿、案例、经营数据、语音等。
- 生成的内容:文案、报告、配图。
- 任务与对话记录、积分流水、充值订单。
- 技术日志:IP 地址、浏览器类型、访问时间。这些用于防刷和排障。
1.3 你的「我的 IP 三维」底稿
如果你使用「迎新处 → 我的 IP 三维」,你在访谈中提供的内容 (身份、目标客户、服务清单、价格、案例、服务边界等)会保存在你的账户下, 用于让小龙柯里的其他 AI 员工了解你的业务背景。
这份底稿只服务于你自己的对话,不会展示给其他用户, 不用于训练模型,也不会用于任何分析或推荐之外的用途。 你可以在「设置」页随时查看、复制或彻底删除它——删除是即时且不可恢复的, 不做软删除。
1.4 我们不收集的
我们不收集你的身份证号、银行卡号、精确地理位置、通讯录、相册, 也不在你的设备上植入追踪用途的第三方广告代码。
二、这些信息用来干什么
- 识别你的身份,让你能登录并找回账号;
- 把你的素材交给大模型处理,生成你要的内容;
- 计算积分消耗、处理充值与退款;
- 防止账号被盗、防止恶意刷取(这也是我们记录 IP 的唯一原因);
- 排查故障、改进产品;
- 在法律要求时配合监管。
我们不会把你的素材或生成内容用于训练我们自己的模型, 也不会拿去做案例展示——除非你单独书面同意。
三、我们会把信息给谁
只在为你提供服务所必需时,我们会把相关信息传给以下第三方:
- 大模型服务商:为生成内容,你的素材会被发送给我们接入的模型服务商处理。 如果你在「我的模型」里配置了自己的 API,则素材直接发往你指定的服务商,不经过我们的平台账号。
- 生图服务商:配图类任务的提示词会发给生图服务处理。
- 短信服务商:仅传输你的手机号,用于下发验证码。
- 微信:扫码登录与支付所必需的交互。
- 支付服务商:处理充值订单。我们不接触也不存储你的银行卡或支付密码。
除上述情形、法律法规要求或你另行授权外,我们不会向任何第三方提供你的个人信息。
四、存多久
- 账号信息:账号存续期间一直保留,注销后删除。
- 素材与生成内容:一直保留,直到你自己删除。 删除后进入回收站 7 天,之后彻底清除。
- 积分流水与订单:依照财税法规要求保留,通常不少于 5 年。
- 技术日志:一般保留 6 个月。
五、我们怎么保护它
- 全站 HTTPS 传输。
- API Key、密钥等敏感配置在数据库中加密存储,页面上只显示脱敏形态。
- 验证码只存哈希,不存明文。
- 运维人员无业务需要不得读取用户内容,相关操作留有审计记录。
但要坦白说:没有任何系统能保证绝对安全。如果发生个人信息泄露,我们会按法律要求及时告知你并向监管部门报告。
六、你的权利
依据《中华人民共和国个人信息保护法》,你可以:
- 查阅:在设置页查看我们持有的你的账号信息;
- 更正:随时修改称呼、绑定或更换手机号;
- 删除:删除你的素材与作品;
- 注销账号:联系我们,我们会在核实身份后删除你的账号及关联数据(法律要求保留的除外);
- 撤回同意:停止使用相关功能,或联系我们撤回微信资料授权;
- 获取副本:申请导出你的个人信息副本。
行使以上权利,请通过文末的方式联系我们。我们会在 15 个工作日内答复。
七、关于未成年人
本服务面向经营者与内容创作者,不面向未满 18 周岁的未成年人。 如果我们发现在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的信息,会尽快删除。
八、Cookie 与本地存储
我们使用一个登录态 Cookie 来保持你的会话,有效期 30 天。 另外会在你的浏览器本地存一些无关身份的界面偏好(例如某条提示是否关闭过)。 我们不使用第三方广告追踪 Cookie。
九、政策更新
本政策如有修改,我们会在网站公示。 涉及收集范围或用途实质变化的,我们会以更显著的方式提示你,并在必要时重新征求你的同意。
十、联系我们
深圳市明歌文化有限公司
邮箱:mingge-ai@qq.com
也可以在微信服务号「明歌行」内留言。