用户协议
本协议是你与深圳市明歌文化有限公司（下称「我们」）之间就使用 「小龙柯 AI 员工工作台」（网址 xiaolongke.com，下称「本服务」）达成的约定。 注册、登录或使用本服务，即表示你已阅读并同意本协议。
一、服务是什么
本服务是一个基于人工智能的内容创作与经营分析工具。你提供素材和需求， 我们调用第三方大模型为你生成文案、分析报告、配图等内容。
本服务是工具，不是顾问。生成的内容仅供你参考和二次加工，不构成任何法律、财务、税务、医疗或投资建议。 涉及重大决策时，请咨询相应领域的持牌专业人士。
二、账号
- 你可以通过微信扫码或手机号验证码注册。一个微信号或手机号对应一个账号。
- 账号仅供你本人使用，请勿转借、出售或与他人共用。
- 你需要对通过你账号发生的一切行为负责，包括积分消耗。
- 如发现账号被盗用，请立即联系我们。
三、积分与付费
3.1 积分规则
- 积分是本服务内的使用凭证，用于抵扣各项能力的算力成本。
- 充值比例、各能力的消耗标准以你下单时页面展示的为准。
- 积分不可提现、不可转让，仅可在本服务内使用。
- 新用户注册及完成新手教学赠送的积分属于推广权益，不可提现。
3.2 扣费方式
- 任务制能力：下单时冻结预估积分，你验收后才实际扣除。
- 对话制能力：按一次对话的累计字数计费，达到该能力的封顶值后不再增加。
- 配图按张计费，生成前会告知张数与总价。
3.3 退款
- 因我们的系统故障导致任务失败（模型服务不可用、程序异常等）， 已冻结或已扣除的积分全额退回你的账户。
- 对生成内容质量不满意：各能力标注了免费重做规则（如「同素材局部修改免费 1 次」）， 按标注执行。超出部分按正常规则计费。
- 已充值但未消耗的积分：自充值之日起 7 日内可申请退回原支付渠道， 按未消耗部分比例退还。超过 7 日或已部分消耗的，我们会与你协商处理。
- 课程定金：AI 员工落地实战班需先支付定金以预约面试。面试未通过的，定金全额退还原支付渠道。 定金不含平台积分与平台使用权，相关权益自正式录取后开通。
- 因你违反本协议被封禁的账号，剩余积分不予退还。
四、你上传的内容
你上传的素材（文章、逐字稿、案例、图片等）所有权归你。 我们仅在为你提供服务所必需的范围内处理这些内容，不用于其他用途， 不对外公开，也不用于训练我们自己的模型。
你需要保证：上传的内容不侵犯他人著作权、商标权、隐私权或其他合法权益。
五、生成内容的权利
在你合法使用本服务并已支付相应积分的前提下，我们不主张对生成内容的权利， 你可以自由使用、修改、商用。
六、你不能做的事
使用本服务时，你不得：
- 生成、传播违反中华人民共和国法律法规的内容；
- 生成虚假信息、谣言，或冒充他人、机构发布内容；
- 生成侵犯他人肖像权、名誉权、隐私权、知识产权的内容；
- 生成涉及色情、暴力、赌博、毒品的内容；
- 利用本服务从事任何违法或损害他人利益的活动；
- 通过程序批量调用、恶意刷取积分，或以任何方式干扰服务正常运行。
我们有权对违规内容进行拦截，并视情节对账号采取警告、限制功能、封禁等措施。
七、服务的可用性
我们会尽力保持服务稳定，但不承诺 7×24 小时无中断。 以下情况造成的中断或数据延迟，我们不承担责任： 不可抗力、基础网络故障、第三方模型服务商中断、依法配合监管要求， 以及提前公告的系统维护。
我们可能会调整、新增或下线部分能力。涉及积分规则变化的，会提前公示。
八、责任限制
在法律允许的最大范围内，我们对因使用本服务产生的间接损失、 利润损失、商誉损失不承担责任。
因我们的原因给你造成直接损失的，赔偿总额以你在此前 12 个月内实际支付给我们的金额为上限。
九、协议的变更与终止
- 本协议如有修改，我们会在网站公示。公示后你继续使用，视为接受修改。
- 你可以随时停止使用本服务。如需注销账号，请联系我们。
- 你严重违反本协议的，我们可以暂停或终止向你提供服务。
十、法律适用与争议解决
本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议， 双方应友好协商；协商不成的，任何一方均可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一、联系我们
深圳市明歌文化有限公司
邮箱：mingge-ai@qq.com
也可以在微信服务号「明歌行」内留言。